Kurzové lístky

CZK stay 25.294 up
HUF stay 297.05 down
USD stay 1.2768 up
Hlavná stránkaKultúra a médiáBlogy - preklenutie komunikačnej bariéry?

Blogy - preklenutie komunikačnej bariéry?

(Posledná aktualizácia: 31.01.2010)

S úmyslom „znovu sa spojiť s občanmi“ sa súčasná podpredsedníčka Európskej komisie, Margot Wallström, rozhodla v roku 2005 založiť si svoj vlastný „blog.“ Niektorí jej kolegovia tento krok nasledovali. Blog ako spôsob politického vyjadrenia sa si získal priazeň aj na Slovensku. Vyvstáva otázka, či takáto forma komunikácie naozaj vedie k tomu, aby boli európske témy diskutovanejšími.

Pozadie

„Blogy“ sú všeobecne používaným skráteným termínom pre „weblogy“ - krátke, na stránku priebežne pridávané komentáre. Sú stále dôležitejším nástrojom vyjadrovania názorov v internetovom prostredí. Na vlastnej stránke tak môže každý občas prezentovať svoje myšlienky vo forme akéhosi osobného on-line denníka. Blogy sa stali populárnymi najmä v období posledných rokov. Odhaduje sa, že v máji 2007 ich vo virtuálnom svete existovalo viac ako 71 miliónov. Komunita blogerov sa zvykne označovať aj pojmom „blogosféra.“ (Viac informácií: Otvorí externý link v novom okneWikipedia).

Niektorí blogeri ponúkajú svojim čitateľom komentáre udalostí, ktoré sa odohrávajú na globálnej, medzinárodnej, národnej alebo lokálnej úrovni. Takéto príspevky sú považované za „amatérsku“ alebo „občiansku“ žurnalistiku.

Blogy nemusia jestvovať len osamotene, veľmi často je istý okruh autorov zoskupený na konkrétnej blogovej platforme. Z medzinárodných platforiem sú známe napríklad Otvorí externý link v novom okneWordPress.com alebo Otvorí externý link v novom okneBlogger.com. Na Slovensku sa stali populárnymi predovšetkým Otvorí externý link v novom okneblogy denníka SME (blog.sme.sk). Prístup k takýmto platformám môže získať ktokoľvek, kto sa zaregistruje. Popri tom však existujú aj blogové platformy, ktoré si svojich prispievateľov vyberajú. Na Slovensku ide napríklad o Otvorí externý link v novom okneblogy denníka Trend (blogy.etrend.sk). Pre niekoľkými mesiacmi spustil svoj výberový Otvorí externý link v novom okneblog aj populárny mienkotvorný spoločensko-politický týždenník Otvorí externý link v novom okne.týžden. Paletu slovenského blogingu uzatvára Otvorí externý link v novom okneserver Aktualne.sk.

Mnohé blogové portály prevádzkujú blogy, na ktorých sa môžu autori vyjadrovať k ľubovoľným témam. Popri týchto všeobecných jestvujú aj tematické portály, venujúce sa spravidla úzko špecifikovanému okruhu. Vďačnou témou môže byť napríklad politika a ekonomika (už spomenuté blogy Trendu), ale rovnako aj otázky európskej integrácie. Viacero laikov, ale aj profesionálnych žurnalistov si zriadilo svoje personalizované stránky s tým, že na nich komentujú výlučne dianie v EÚ. Príkladom môže byť portál Otvorí externý link v novom okneBrussels blog denníka The Financial Times, Otvorí externý link v novom okneEuroblog Marka Mardella z BBC alebo stránka Jeana Quatremera a jeho Otvorí externý link v novom okneCoulisses de Bruxelles.

Blogy sú len jednou z foriem nových „sociálnych médií,“ ktoré sú používané občanmi na zdieľanie vlastných myšlienok a pocitov. Inými podobnými mediálnymi aktivitami s mierne odlišných charakterom sú: podcasting, wiki alebo publikácia videa na serveri Otvorí externý link v novom okneYouTube.

Otázky

Objavenie sa blogov a občianskej žurnalistiky prináša niekoľko výziev pre tradičné médiá:

  • Úroveň kvality blogov jednotlivých autorov je veľmi rôznorodá. Navyše blogy sa líšia aj mierou a intenzitou aktualizácie. Niektoré sú dopĺňané priebežne (denne), iné majú charakter príležitostných príspevkov.
  • Mnoho klasických žurnalistov je toho názoru, že generácia nových autorov - blogerov opomína pri písaní spotov základné štandardy profesionálnej novinárčiny a často aj elementárne etické štandardy.
  • Na druhej strane, blogeri môžu byť akýmsi zrkadlom nezávislosti médií, ktoré sa mnoho krát priklonia k názoru istých (spriaznených) inštitúcií alebo korporácií, zatiaľ čo kritické zhodnotenie faktov ide v danom momente do úzadia. Niektorí mediálni analytici si v tejto súvislosti kladú otázku, či je etické, keď profesionálni žurnalisti píšu pre svoje médium články nesúce sa v duchu „mainstreamu,“ teda všeobecne akceptovateľného väčšinového názoru, resp. striktne sa pridŕžajúc ideovej línie redakcie, spravidla tej neoficiálnej, zatiaľ čo svoje nesúhlasné a kritické postoje publikujú dodatočne na svojich blogoch.
  • Medzinárodné žurnalistické asociácie (Otvorí externý link v novom okneIFJ, Otvorí externý link v novom okneIPA/API) majú doteraz problémy s úplným absorbovaním žurnalistiky založenej na internetovej báze. Podobne sú na tom aj mnohé vládne inštitúcie a medzinárodné organizácie. Za povšimnutie stojí, že ešte pred niekoľkými rokmi mali niektorí „on-line“ žurnalisti problém získať akreditáciu pre pôsobenie v prostredí inštitúcií EÚ. Čo sa týka blogerov, ich postavenie v prostredí EÚ je ešte komplikovanejšie. V decembri 2006 sa v Helsinkách uskutočnil workshop, na ktorom sa tradiční mediálni analytici pokúšali dohodnúť na definovaní role blogu a iných nových žurnalistických metód vo vzťahu ku klasickej európskej novinárčine - bez väčšieho úspechu. (Otvorí externý link v novom okneEurActiv.com 07/12/06)

 

Blogy v prostredí EÚ

Niektorí zákonodarcovia EÚ vnímajú blogy ako spôsob, ktorým je možné znovu sa spojiť s občanmi. Táto snaha je aktuálna najmä po tom, ako bol v referendách vo Francúzsku a Holandsku v roku 2005 odmietnutý pôvodný návrh Ústavy. Toto fiasko sa často pripisuje okrem iného aj zlej komunikačnej stratégii politických elít.

Blogy si čoraz častejšie získavajú obľubu európskych komisárov. V Prodiho Komisii (1999-2004) dokázal efektívne využívať personalizované listy verejnosti komisár pre obchod Pascal Lamy. Pomocou nich umožňoval verejnosti čiastočne nahliadnuť do spôsobu, akým prebiehajú obchodné rokovania.

V súčasnej Barrosovej Komisii (2004 - 2009) sedí viacero blogerov. Komisárka pre komunikáciu Margot Wallström sa rozhodla ísť vlastným príkladom pri zlepšovaní komunikácie s občanmi - na svojej stránke otvorila sekciu Otvorí externý link v novom okne„môj blog,“ v ktorej ponúka svoje osobné názory na nedávne udalosti. Jej úvodné komentáre sa zamerali na katastrofu tsunami a jej prvé pracovné dni počas Luxemburského predsedníctva. Hovorí však aj o tom, ako má rada portugalské „fado“ a o tom, že počas vianočných sviatkov pribrala. Komisárkin príklad neskôr nasledovali jej kolegovia: Otvorí externý link v novom okneJanez Potočnik a Otvorí externý link v novom okneVladimír Špidla. Komisárka pre poľnohospodárstvo Mariann Fischer Boel Otvorí externý link v novom oknevstúpila do komunity blogerov začiatkom roka 2007. Čitatelia majú možnosť viesť s komisárkou internetovú debatu a ich postrehy neuniknú jej pozornosti. Všetci štyria prispievajú pravidelne. V súčasnosti sa chystajú otvoriť svoj blog ďalší dvaja komisári: Stavros Dimas a Maglena Kuneva.

V novembri 2006 organizovalo Generálne riaditeľstvo pre komunikáciu špeciálny workshop o „posilňovaní občianstva“ v kontexte svojej Bielej knihy o komunikácií politík EÚ. Konferencia sa uskutočnila v malom talianskom meste Bergamo blízko Milána. Zaujímavosťou je, že so svojimi príspevkami mali možnosť vystúpiť aj radoví občania píšuci blog. S ostatnými účastníkmi konferencie sa tak mali možnosť podeliť o svoje skúsenosti s komentovaním spoločenského diania prostredníctvom súkromného blogu. (Prezentácie z workshopu sú k dispozícii na Otvorí externý link v novom oknetejto linke).

Vyvstáva však otázka, ako veľmi môže blogovanie pomôcť k rozvoju komunikačnej stratégie EÚ a k pútavému informovaniu verejnosti o jednotlivých jej politikách:

  • Je otázne, aký dosah majú blogy s európskou tematikou na bežného občana, ktorý sa o EÚ ako takú nezaujíma. Špecifickosť tohto typu žurnalistiky z nich ale robí vhodný spôsob, ako vzbudiť záujem v kruhoch elít zaujímajúcich sa o záležitosti EÚ.
  • Rovnako je problematické sledovať a analyzovať čítanoť blogov venujúcich sa európskym otázkam. Štatistiky vychádzajúce z neoficiálneho monitoringu hovoria o tom, že blogy európskych komisárov dosahujú mesačnú čítanosť od 2.000 do 10.000 zobrazení stránok. V porovnaní s čítanosťou portálov veľkých denníkov a mesačníkov, ktoré sa tešia niekedy aj viac ako 10 mil. zobrazeniam mesačne, je to veľmi málo. Pre porovnanie: multilinguálna sieť informačnýh a spravodajských portálov EurActiv má spoločnú mesačnú čítanosť viac ako 2 mil. zobrazení. Pokiaľ ide o slovenský portál EurActiv, štatistiky hovoria nasledovné: od začiatku roku 2007 dosahuje mesačná čítanosť cez 200 tis. zobrazení stránok. EurActiv.sk navštevuje v priemere (za rok 2007) 47.153 unikátnych čitateľov mesačne. 

Blogy, internet a politická scéna na Slovensku

Zdá sa, že podstatu blogu ako silného nástroja pochopili už aj prvé lastovičky pochádzajúce zo slovenskej politickej scény.

Zrejme v snahe zvýšiť informovanosť občanov Slovenska o svojej činnosti sa konzervatívna europoslankyňa a členka KDH Anna Záborská (EPP-ED) začiatkom roka 2006 rozhodla pre veľmi progresívnu formu komunikácie s (internetovo gramotnou) verejnosťou a zriadila si Otvorí externý link v novom oknevlastný blog na internetovom portáli denníka SME. Podľa krátkeho úvodu na stránke v ňom chce informovať „o subsidiarite vo vzťahoch Slovenska a Európskej únie, [..] o problémoch žien [..a] o dianí v Európskom parlamente.“ Po sérií niekoľkých článkov sa však poslankyňa EP v máji 2006 odmlčala.

Podobný osud postihol aj Otvorí externý link v novom okneblog bývalej poslankyne NR SR Zuzany Martinákovej. Jej stránka obsahuje dva články z marca a apríla 2006. Ide o témy rodičovstva a abstinencie.

Na druhej strane, na Slovensku máme politikov, ktorí svoje stránky pravidelne alebo menej pravidelne aktualizujú. Otvorí externý link v novom okneĽudovít Kaník na svoj blog na portáli SME aktualizuje len sporadicky, zatiaľ čo jeho stranícka kolegyňa Otvorí externý link v novom okneLucia Žitňanská dostala príležitosť publikovať na výberovom blogu denníka eTrend (týždenníka Trend). Na portáli Hospodárskych novín si založili svoje blogy ďalší súčasní poslanci NR SR: Otvorí externý link v novom okneIvan Štefanec, Otvorí externý link v novom okneJarmila Tkáčová a Otvorí externý link v novom oknePavol Frešo. SDKÚ-DS je teda politickou stranou, ktorej poslanci zrejme začínajú čím ďalej, tým viac chápať význam blogu v komunikácii s občanmi.

Pomerne široká paleta slovenských politikov bloguje na Aktualne.sk. Na serveri možno nájsť blog Otvorí externý link v novom okneMoniky Beňovej (SMER-SD, PES), Otvorí externý link v novom okneJána Čarnogurského (KDH), Otvorí externý link v novom okneĽudovíta Kaníka (SDKÚ-DS), Otvorí externý link v novom okneDaniela Lipšica (KDH), Otvorí externý link v novom okneIvana Mikloša (SDKÚ-DS), Otvorí externý link v novom okneIvety Radičovej (SDKÚ-DS), Otvorí externý link v novom okneKláry Sárközy (SMK-MKP), Otvorí externý link v novom okneViery Tomanovej (SMER-SD), či Otvorí externý link v novom okneAnny Záborskej (KDH, EPP-ED).

Minimálny záujem o informovanie verejnosti blogerským štýlom prostredníctvom svojich stránok prejavujú na Slovensku politické strany ako také. Najsilnejšia opozičná strana Otvorí externý link v novom okneSDKÚ-DS nemá na svojej stránke blog v pravom slova zmysle, ale prevádzkuje vytvorenú rubriku Otvorí externý link v novom okne„Názory.“  Od roku 2000 v nej občasne prispievajú zvolení politici. Takýto prístup je možno aj pochopiteľný, keďže mnoho jej predstaviteľov prispieva na blog iných portálov, ako bolo spomenuté vyššie. Na druhej strane, najsilnejšia koaličná strana Otvorí externý link v novom okneSMER-SD na svojej stránke žiadnu obdobnú rubriku doteraz nepredstavila a zatiaľ ani jej poslanci nepodľahli pokušeniu založiť si blog na nejakom z dostupných portálov.

S politikou sú nerozlučne späté aj záujmové skupiny a odbory. Z tých slovenských sa v blogerskom duchu nateraz angažuje iba Konfederácia odborových zväzov prostredníctvom personalizovanej stránky svojho hovorcu Otvorí externý link v novom okneĽubomíra Čierneho na portáli Hospodárskych novín.

Slovenská politika sa stala živou témou aj pre blogerov - nepolitikov. Predovšetkým portál blogov SME zviditeľnil viacero úspešných politických komentátorov. Z radov tých „amatérskych“ ide napríklad o Otvorí externý link v novom okneMateja Hospodára.

Za zmienku stojí taktiež Otvorí externý link v novom okneblog katolíckeho kňaza Jozefa Červeňa, ktorý sa okrem duchovných tém a sociálnej politiky voči Rómom venuje práve vytváraniu Otvorí externý link v novom oknekonštruktívnej kritiky voči aktuálnej vláde, teda ako súčasnej, tak v uplynulých článkoch aj voči minulej.

Ďalším príkladom môžu byť profesionálni žurnalisti vyjadrujúci sa na blogu. Otvorí externý link v novom okneKarol Sudor to prostredníctvom blogu SME dotiahol až na post redaktora tohto mienkotvorného denníka. Vo svojej redakčnej práci sa venuje predovšetkým Otvorí externý link v novom oknerozhovorom so zaujímavými osobnosťami z rôznych oblastí. Okrem blogu na SME prevádzkuje aj vlastnú stránku Otvorí externý link v novom okne„Sudoroviny.“

Rado Baťo, šéfredaktor Trend-u, sa taktiež rozhodol pre vytvorenie Otvorí externý link v novom okneblogu, ktorého dominantnými témami sú politika a ekonomika. Ako sám píše: „niektoré témy si žiadajú blogovanie.“

K politike sa vyjadrujú aj redaktori týždenníka .týždeň: Otvorí externý link v novom okneŠtefan Hríb, Otvorí externý link v novom okneFrantišek Šebej, Otvorí externý link v novom okneJuraj Kušnierik, Otvorí externý link v novom okneRóbert Žitňanský a Otvorí externý link v novom okneMartin Mojžiš. Pravicovo-konzervatívny blogerský tandem dopĺňa okrem iných napríklad Otvorí externý link v novom oknePeter Pažitný zo Stredoeurópskeho inštitútu pre zdravotnú politiku (HPI).

Politický blog s osobným rozmerom si na denníku SME založil tiež slovenský pedagóg a ľavicový publicista Otvorí externý link v novom okneEduard Chmelár.

Politika sa stala predmetom aj súkromne štylizovaných blogov. Napríklad Otvorí externý link v novom okneblogerka Natália Blahová napísala dávnejšie ministerke práce, sociálnych vecí a rodiny, Viere Tomanovej (SMER-SD) list inšpirovaný vlastnou skúsenosťou. Otvorí externý link v novom okneMinisterkina odpoveď sa ocitla na spomenutom blogu, kde si ju malo možnosť prečítať viac ako 3000 ľudí. Oblasti rodinnej politiky sa čiastočne taktiež dotýka aj Otvorí externý link v novom okneblog Márie Kohutiarovej.

Na Slovensku vznikol z iniciatívy inštitútu INEKO v spolupráci s blogmi SME projekt Otvorí externý link v novom okneSlovak Press Watch - Monitoring novinárskej práce. Gabriel Šípoš a jeho stážisti na ňom pravidelne publikujú monitoring tlače, rozhlasu a televízie aj s ohľadom na informovanie médiami o politike.

Otvorí externý link v novom okneShooty je príkladom stránky, ktorá sama seba neoznačuje za blog, ale za „Denníček.“ Autor v nej grafickým spôsobom interpretuje aktuálne politické a spoločenské udalosti. Otvorí externý link v novom okneVeci pochádzajúce zo Shootyho Denníčka sú denne publikované aj v tlačenej verzii denníka SME.

Blog ako nástroj marketingovej stratégie

V porovnaní so situáciou v USA, kde sa stali blogeri oveľa vplyvnejšími, európski blogeri zostávajú v značnej miere neodhalení, resp. relatívne neznámi. Avšak po americkom vzore sa aj v Európe začína úspešne etablovať trend, že blogy sa stávajú čím ďalej, tým relevantnejším nástrojom public affairs a komunikácie mnohých korporácií. V tejto súvislosti predstavujú pre firmy nasledovné výzvy:

  • Korporátne a lobistické skupiny vnímali spočiatku blog ako hrozbu. Obávali sa, že blogy dokážu veľmi rýchlo a efektívne rozšíriť nesprávne alebo skreslené informácie, ktoré môžu pochádzať z radov vlastných zamestnancov, klientov a pod. Reputácia a hodnota značky sú pre firmy vysoko dôležité. Je oveľa jednoduchšie značku a meno firmy poškodiť alebo dokonca zničiť, ako si ju prístupom ku klientom vytvoriť. Je pravdou, že sa vyskytli aj takéto situácie a preto viacero firiem pristúpilo k monitoringu blogov, buď samostatne alebo sprostredkovane prostredníctvom zmluvných analytikov.
  • Neskôr si viacero firiem uvedomilo potenciál blogu, ktorý si dokáže získať pozornosť klientov a voviesť ich do konštruktívnej debaty, ktorej výsledkom bude ich zdieľanie dojmov a vyjadrenie kritických pripomienok a návrhov. Niektoré firmy dokonca platia svojich zamestnancov alebo analytikov za tvorbu blogu. Avšak zvyšok blogerskej komunity je prirodzene zvedavý, čo pôsobí ako vhodná samoregulácia v tomto prostredí. Väčšina pokusov informovať nepravdivo alebo skreslene o vzťahu blogera ku konkrétnej korporácii býva odhalená. Tón týchto zistení sa nesie spravidla v znamení faktov, ale častejšie je však zdrojom humoru a vedie čitateľov k väčšej kritickosti pri čítaní a blogerov k väčšej nápaditosti pri tvorbe jednotlivých príspevkov.

Príkladom slovenského firemného blogu môže byť stránka Otvorí externý link v novom okneValenta Guru na portáli eTrend.

 

Blogy venujúce sa všeobecne problematike EÚ:

Tematicky ladené blogy o EÚ

Reklama

Reklama

PARTNERI

CVEK logo

Komentár

Günther Oettinger (18.05.2012)

Energetický plán do roku 2050

Energetický plán do roku 2050

Energetika je jednou z najväčších výziev, ktorým v súčasnosti Európa čelí. Kým v boji proti klimatickým zmenám sa nachádzame v čele, naša ekonomická konkurencieschopnosť plne závisí od spoľahlivých dodávok cenovo dostupných energetických surovín, ktoré sú zase závislé od primeranej infraštrukt...

Sieť EurActiv

prev

© 2003-2012 I-Europa, s.r.o. Obsah tejto stránky je autorským dielom. Akékoľvek porušenie autorských práv zakladá občianskoprávnu a trestnoprávnu zodpovednosť protiprávne konajúcej osoby. Viac informácií je možné nájsť v sekcii Ochrana autorského práva.