"Väčšina PR zamestnancov plytvá oboma - časom žurnalistov a tiež väčšinou svojho času," konštatuje prieskum APCO, ktorého závery boli publikované 8. mája. V rámci prieskumu bolo oslovených 1.614 novinárov, no anketu zodpovedalo len 121 z nich. Takmer každý deviaty pôsobil ako vyslaný reportér v Bruseli, ktorý sa považuje za najväčšie centrum európskeho spravodajstva.

Na otázku, či PR manažéri a zamestnanci rozumejú požiadavkám a profesii novinárov, žurnalisti odpovedali:

• 32% si myslí, že áno
• 49% pokladá aktivitu PR profesionálov za stratu času
• 19% si myslí, že PR zamestnanci vôbec nerozumejú požiadavkám novinárov.

Jeden respondent, ktorý vyplnil dotazník anonymne, za vhodný PR servis pokladá najmä "ponúkanie prístupu k expertom alebo údajom, ku ktorým je inak zložité dostať sa."

APCO závery výskumu komentovalo vyhlásením, podľa ktorého "si žurnalisti želajú brať do úvahy dobré príbehy a pozadie - zvlášť ak sú aktuálne a exkluzívne." Dodáva, že väčšina novinárov vydáva zo seba to najlepšie aj napriek zložitým okolnostiam.

Brandon Mitchener, riaditeľ bruselskej kancelárie APCO, si myslí, že služba PR by sa mala chápať v širšom kontexte: "Medzi PR zamestnancov možno započítať hovorcov mimovládnych organizácií a asociácií, únie, think-tanky, súkromné firmy a dokonca aj europoslancov, Komisiu a politické skupiny - všetkých, ktorí sa rozhodli poskytnúť niekedy zlú a občas dobrú informáciu."

Kľúčom pre efektívny PR servis je pochopenie potrieb novinárov. "Platí to pre Komisiu a mimovládne organizácie, rovnako však aj pre konzultantov, z ktorých väčšina vykonáva prácu lepšie než ktokoľvek iný, nakoľko je to ich zamestnanie," uzatvára Mitchener.

Menšia časť novinárov napriek všetkému považuje aktivitu PR tímov za prospešnú. Na základe nich APCO a "Žurnalisti k vašim službám" vytvorili rebríček najrelevantnejších PR zdrojov kvalitných informácií:

• Európska komisia
• Európsky parlament
• Rada ministrov
• Diplomati členských krajín
• Európsky súdny dvor
• Priatelia Zeme
• (Iné) mimovládne organizácie